...

Pokud u agenta zjistí, že je na pauze tak je volán další agent v pořadí. Pokud není žádný další agent k dispozici tak volání pokračuje dále v IVR.

Nové REST API funkce a dokumentace ve službě apiary.io

 Ústředna postupně přechází na REST API. Stávající SOAP API se již nebude dále rozšiřovat a bude ukončeno k 1.7.2016.

Dokumentace REST API je dostupná ve službě apiary.io na adrese  http://docs.ipbx.apiary.io/

Statistika uživatelů CC - detailní výpis pauz

...