PBX
Po jakou dobu jsou dostupné výpisy hovorů zpětně?
...
Prověřte nastavení firewallu, sockety komunikují s rdbproxy.voipex.io za IP 213.168.161.110
Zkontrolujte webový prohlížeč, který používáte. Je nutné, aby podporoval protokol websocket. Pro informaci (wikipedia): "Zabezpečená verze protokolu WebSocket je implementována ve Firefoxu 6, Safari 6, Google Chrome 14, Opeře 12.10 a Internet Exploreru 10. "
Máte problém s přihlášením do statistik CC když používáte webový prohlížeč Google Chrome?
Pokud používáte Chrome (Verze 80.0.3987.132), je nutné v nastavení dostupném zde: chrome://flags/#same-site-by-default-cookies vypnout (disable) cookies. Tento problém není u aplikace komunikátor, ale jen u uvedené verze Chrome.
...
- Jestli používáte profil s akcí "volat zařízení", tak zkontrolujte, zda máte v seznamu voleb příkazů povoleno přesměrování pro volaného. (platí pro v4.5.3 a vyšší)
- Interní hovory nelze přepojit z bezpečnostních důvodů. Jde o opatření proti Fraudu. V případě interního hovoru nemá volající oprávnění přepojit hovor interně ani externě. (platí pro v4.5.3 a vyšší)
Nedaří se Vám filtrovat ve statistikách CC dle loginu operátora?
Databáze statistik iPBX (4.6.x a nižší) podporuje pouze 32 znaků délky loginu. V rámci Q4 2020 bude navýšena podpora délky na 128 znaků. Data tedy ve statistikách jsou, ale login s délkou více jak 32 znaků se neuplatní pro filtrování dat při selektivním výběru operátorů.