...
| Tip |
|---|
Pokud se po restartu aplikace vyskytnou problémy, zkuste preventivně udělat reload aplikace ručně pomocí F5 nebo CTRL-R |
| Obsah |
|---|
Vstup do sekce nastavení
Do nastavení vstoupíte kliknutím na vašeho avatara v levém horním rohu a následným kliknutím na ikonu ozubeného kolečka v popup okně.
...
| Kotva | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Změna hesla může mít vliv na přihlášení i na jiné aplikace platformy (mobilní aplikace, panely ústředny apod.) protože je přihlášení těmito aplikacemi sdíleno.
Zapište nové heslo
Zapište znovu nové heslo
Uložte
...
| Kotva | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Po kliknutí na vybranou lokalizaci se změna projeví v aplikaci ihned. V rámci CTI okna se projeví až při dalším otevření okna.
...
| Kotva | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Tip |
|---|
|
Pro některé typy integrací s CRM potřebuje CTI okno být přihlášeno do vašeho CRM systému jménem uživatele. Pokud změníte heslo ve vašem CRM, přestane CTI okno pracovat správně, protože nebude mít možnost načíst informace o volajícím nebo zapsat poznámku či úkol. Po nastavení správného hesla CRM uživatele v této sekci je většinou problém vyřešen.
vyberte sekci Integrace
zadejte váš login do CRM systému
zadejte vaše heslo do CRM systému
Stiskněte Uložit a restartovat aplikaci
...