Modul pro automatické vytáčení čísel
Aktivace dialeru
min verze ústředny 4.6.0, pro správné fungování je potřeba mít na ústředně grafické IVR
při aktivaci je nutné zřídit Wombat instaci a založit v ústředně modul “dialer” a zpřístupnit na tento vytvořený wombat,
trunk musí být nakonfigurovaný v prostředí wombat
Správa kampaní - zakládání, úprava, mazaní
pro zřízení kampaně je potřeba mít nachystáno:
IVR aplikaci
callerId - číslo, které se zobrazí volanému
seznam čísel na která bude voláno
při vytváření kampaně se dále nastavuje:
pravidla pro opakování hovoru
časové omezení kampaně (hodiny a dny v týdnu)
popis kampaně
Ve správě kampaní lze kampaně editovat a smazat
Správa seznamu čísel
nový seznam čísel je možné založit jen uploadom csv (max 1 soubor 5MB) nebo pomocí POST na api
vzor jednoduchého csv pro čísla dialer.csv
Aktivace kampaně
Pro aktivaci kampaně vyberte ze seznamu uložených kampaní.
U aktivních kampaní se zobrazí:
trvání kampaně
stav - zda právě probíhá nebo je pozastavena
opakovaných hovorů - počet neúspěšných hovorů na které bude opakováno volání (dle nastavení pravidel kampaně)
progres - kolik hovorů již bylo úspěšně spojeno
možnost pozastavení kampaně a zrušení kampaně
