Představení v kostce

Obsahuje funkce :

• posílání IM zpráv mezi uživateli
• posílání skupinových IM zpráv
• sw telefonu nebo vytáčení přes hw telefon
• videokonference včetně možnosti plánování videomeetingů
• interní telefonní seznam s presence jednotlivých uživatelů (online, offline, hovor na telefonu, hovor na mobilu, schůzka v kalendáři, videohovor, dovolená, ...)
• nastavení linky uživatele v ústředně včetně výpisu hovorů a možností přehrávání uložených nahrávek hovorů
• uživatelské  a administrační panely callcentra, statistiky
• integrace CTI okna s napojením na váš CRM/IS (zobrazí detailní info o volajícím s možností zápisu poznámky k hovoru)
• modul administrace ústředny
• instalátoru desktop verze pro Windows, OSX nebo linux
• provozovatelné v browseru jako web aplikace (i na mobilním zařízení)

Popis funkcionality