Informace o hovorech jsou udržovány 24 měsíců.
dle domluvené cenové politiky.
Informace o detailech hovorů (informace o celém "životě" hovoru - přepojování, průchod frontou, atp.) jsou udržovány 3 měsíce zpětně.
Verze 3.3 podporuje cca 90 akcí v IVR
Prověřte nastavení firewallu, sockety komunikují s rdbproxy.voipex.io za IP 213.168.161.110
Zkontrolujte webový prohlížeč, který používáte. Je nutné, aby podporoval protokol websocket. Pro informaci (wikipedia): "Zabezpečená verze protokolu WebSocket je implementována ve Firefoxu 6, Safari 6, Google Chrome 14, Opeře 12.10 a Internet Exploreru 10. "
Pokud používáte Chrome (Verze 80.0.3987.132), je nutné v nastavení dostupném zde: chrome://flags/#same-site-by-default-cookies vypnout (disable) cookies. Tento problém není u aplikace komunikátor, ale jen u uvedené verze Chrome.
2 hodiny. Poté je hovor ukončen. Důvodem jsou např. případy kdy volající zapomene hovor zavěsit a hovor by byl dále účtován.
Databáze statistik iPBX (4.6.x a nižší) podporuje pouze 32 znaků délky loginu. V rámci Q4 2020 bude navýšena podpora délky na 128 znaků. Data tedy ve statistikách jsou, ale login s délkou více jak 32 znaků se neuplatní pro filtrování dat při selektivním výběru operátorů.