SMS Chat slouží pro obousměrnou SMS komunikaci.

Pro aktivaci je nutné:

• přiřadit mobilní číslo na ústřednu

• aktivovat službu SMS Chat

• povolit přístup jednotlivým uživatelům v administraci uživatelů

SMS Chat se po aktivaci služby a zapnutí u uživatele zobrazí v modulu Výpisy jako další záložka.

Pro zobrazení konverzace je potřeba zvolit časový interval a vybrat číslo zákazníka. Zprávy můžete dále filtrovat pomocí čísla operátora.

Pro vytvoření nové konverzace klikněte na “Vytvořit novou konverzaci”. Po zobrazení okna “Nová konverzace” vyplňte telefonní číslo, text zprávy, vyberte číslo z kterého chcete SMS odeslat a klikněte na odeslat SMS.