Spaces
Apps
Templates
Create
VOIPEX DOCS
All content
Space settings
Content
Administrační portály
Uživatelské portály
Aplikace, koncová zařízení a služby
API Contact Center
Integrace s ERP/CRM systémy
Funkce a vlastnosti
Přehled změn - Changelog
Partners
FAQ IPEX
FAQ
•
Požadavky na internetové připojení
•
Internet connection requirements - EN
•
Známé chyby
•
testovaci FAQ
•
Je možné si od vás zakoupit jen Videomístnost osobní bez dalších služeb?
•
Kde najdu ceníky?
•
Kde najdu podrobný přehled vyúčtování?
•
Jak dlouho trvá portace čísla?
•
Mám zájem o tel.linku 900, nabízíte ji?
•
Mám zájem o videokonferenční hovory se sdílenou plochou, jaké jsou možnosti?
•
Bylo by k dispozici více údajů ke službě ,,Virtuální ústředna" ?
•
Chtěl bych se zeptat, je zpoplatněn workshop „Zaostřeno na zákaznickou péči“?
•
Jaká je adresa (www) zákazníického portálu kde se může zákazník přihlásit ?
•
Po jakou dobu jsou dostupné výpisy hovorů zpětně?
•
Po jakou dobu jsou dostupné nahrávky hovorů zpětně?
•
Po jakou dobu jsou dostupné detaily hovorů zpětně?
•
Kolik akcí je podporováno v IVR?
•
Jaká je maximální délka hovoru u TRUNKU?
•
Jaké jsou požadavky na internetový prohlížeč pro provoz ticketingu?
•
Jaké jsou požadavky pro provoz ticketingu na vlastním serveru?
•
Kolik max. účastníku je možné připojit do jedné konferenční místnosti?
•
Umožňuje vaše konference používaní Skype (klasický Skype nebo Skype for business)?
•
Pokud máme jednu virtuální místnost, bude zaručená dostupnost nebo může docházet k tomu, že celá kapacita HW může byt vyčerpaná? (velké množství porad)
•
Na jedno spojení je potřeba mít tolik H.323 licenci kolik bude H.323 klientů připojených k teto místnost nebo stačí jedná licence na jednu místnost?
•
Číslo virtuální místnosti zůstává pořad stejné a mění se jenom heslo nebo se číslo místnosti mění?
•
Jak vytvořím portační formulář (CAF)?
•
Jak mám postupovat, když mi nefungují data v zahraničí (roaming)
•
Jak provést změny na trunku?
•
Jak získám ČVOP?
•
Jaká je výpovědní lhůta u smluv na dobu neurčitou?
•
IP telefon v mobilu
HELPDESK/TICKETING
Videokonference
SALESFORCE WINDOW
Archive
•
Videonávody - omnichannel/ticketing/kontaktní centrum
Apps
Gliffy Diagram
VOIPEX DOCS
FAQ
Po jakou dobu jsou dostupné výpisy hovorů zpětně?
Summarize
Po jakou dobu jsou dostupné výpisy hovorů zpětně?
Hašková Michaela (Unlicensed)
Owned by
Hašková Michaela (Unlicensed)
kvě 31, 2019
1 min read
Loading data...
Informace o hovorech jsou udržovány 24 měsíců.
Related articles
Stránka:
Požadavky na internetové připojení
Stránka:
Internet connection requirements - EN
Stránka:
IP telefon v mobilu
Stránka:
Jak dlouho trvá portace čísla?
Stránka:
Jak získám ČVOP?
{"serverDuration": 32, "requestCorrelationId": "8f4f2304602f4ed4af4b306572788648"}