TAPI rozhraní IP ústředny IPEX iPBX dovoluje integrovat telefonní funkce ústředny přímo do vašeho oblíbeného MS Outlook™, případně jiného programu, který podporuje TAPI.

TAPI (Telephony Application Programming Interface) je rozhraní operačního systému Microsoft Windows™, které umožňuje integraci telefonních funkcí s počítačem (CTI, computer telephony integration).

Hlavním významem specifikace TAPI je zajištění standardního ovládání telefonních zařízení pomocí PC aplikací. TAPI ovladač je dodáván výrobcem daného telekomunikačního zařízení a musí odpovídat oficiálním specifikacím. Mezi nejpoužívanější funkce patří vytáčení hovorů z počítače nebo zobrazování informací o volajícím z CRM systému.

Pro TAPI existují různé knihovny pro různé jazyky, které zjednodušují a zrychlují vývoj aplikací.

Podporované funkce

Ústředna IPEX iPBX podporuje díky využití TAPI automaticky bez jakéhokoliv programování vytáčení kontaktů z aplikace MS Outlook™. Návod k využití této funkce je připraven v uživatelském manuálu.

K ústředně je dále k dispozici aplikace, která u příchozího hovoru zobrazuje informace o volaném z adresáře kontaktů v MS Outlook™.

Příklady

Příklad využití TAPI rozhraní

Příklad pro vytvoření odchozího hovoru:

https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/ms734223%28v=vs.85%29.aspx

TAPI drivery

http://activa.sourceforge.net/