Export požadavku do PDF

Funkce Export požadavku do PDF slouží k vytvoření přehledného PDF souboru s obsahem jednoho konkrétního požadavku.

Export umožňuje přesně určit, jaký obsah bude do PDF zahrnut, aby výsledný dokument odpovídal konkrétnímu účelu použití.

Kde export do PDF najdete

Export do PDF naleznete v detailu požadavku v horní liště kliknutím na ikonu Více . Z rozbalovacího seznamu vyberete Export do PDF. 

Open

Nastavení obsahu exportu

Před samotným exportem se zobrazí dialog, ve kterém si můžete zvolit, co přesně bude do PDF zahrnuto.
Nastavení je rozděleno do tří sekcí.

1. Historie komunikace

V první sekci určíte, jaká komunikace má být do PDF exportována.

• pouze odpovědi

• pouze veřejné odpovědi

• pouze události

• odpovědi i události

Tato volba přesně odpovídá možnostem zobrazení v detailu požadavku - Historie komunikace.

2. Bloky v požadavku

Součástí exportu je také možnost zvolit, které bloky mají být do PDF zahrnuty.
Jedná se o jednotlivé části požadavku, které se mohou zobrazovat vlevo v detailu požadavku.

V dialogu pro upřesnění exportu se zobrazují pouze ty bloky, které se skutečně nachází v daném požadavku. Pokud některý blok v požadavku není použit, v nabídce exportu se vůbec nezobrazí.

V požadavku se můžete setkat s těmito bloky:

• Spokojenost

• Dotazníky

• Poznámky

• Operativní schvalování

• Formuláře

• Inventář

• Sumarizace řešení

Pomocí přepínačů zvolte, které z těchto částí se mají exportovat.

3. Informační boxy

Ve třetí sekci můžete zvolit informační boxy, které se zobrazují v pravé části detailu požadavku (např. informace o zadavateli, řešiteli, štítky atd.).

I zde platí, že se zobrazují pouze boxy, které jsou aktuálně povolené v nastavení informačních boxů.

Pořadí komentářů v PDF

Pořadí komentářů ve vyexportovaném PDF plně odpovídá aktuálnímu nastavení zobrazení ve Vašem Requestoru.

Toto pořadí se nenastavuje v dialogu exportu, ale v globálním nastavení aplikace:
Administrace → Nastavení→ Globální nastavení aplikace → Detail požadavku → Pořadí komentářů.

Příklad zobrazení dialogu

Příklad dialogu exportu se všemi dostupnými bloky oproti dialogu, ve kterém se žádné bloky nenachází, ilustruje, že nabídka exportu se vždy přizpůsobuje konkrétnímu obsahu požadavku.

Open

Open

Open