Historie vyplňování formuláře
Jednotlivá pole ve formulářích mohou být často upravována, ať už samotnými řešiteli nebo koncovými uživateli, pokud mají oprávnění editovat formulář (více o formulářích ). Vzhledem k tom, že formulář může editovat například jakýkoliv řešitel, který má přístup do požadavku s formulářem, může být užitečné zaznamenávat změny v jednotlivých polích formuláře.
Pomocí funkce Historie vyplňování formuláře je možné zobrazit všechny provedené úpravy i první vyplnění polí. U formuláře máte přehled o tom, kdo hodnotu vyplnil nebo změnil, kdy k tomu došlo a jaká hodnota byla zadána. Tento záznam je dostupný pro všechny uživatele, kteří mají přístup k formuláři.
Přejděte do požadavku, ve kterém se nachází formulář. Klikněte na ikonu detailu 
Zobrazí se chronologický výpis všech polí, u kterých došlo k vyplnění nebo změně. U každého záznamu je uvedeno, kdo a kdy akci provedl. V jednotlivých řádcích je zobrazen název pole a jeho hodnota. Pokud byla hodnota změněna, je uvedena původní i nová hodnota. Pole, která nebyla nikdy vyplněna ani změněna, se ve výpisu nezobrazují.
Pokud ve formuláři nebyla provedena žádná akce (ani první vyplnění, ani změna), v Historii vyplňování formuláře se zobrazí hláška „Nenalezeny žádné záznamy“.