Manuál pro administraci komunikační platformy VOIPEX. Je to zcela unikátní řešení, které propojuje různé prostředky komunikace se světem informačních systémů do jednoho funkčního celku. Díky svoji koncepci a aplikacím pro zvýšení produktivity umožňuje zvýšit efektivitu jednotlivých pracovníků a týmů a tím zrychluje firemní procesy.
Uživatelé ke komunikaci mohou využívat různé prostředky ať již na bázi online, jako je pevné a mobilní volání, zobrazení aktuální dostupnosti (prezence), audio a video konference, krátké zprávy (instant messaging - IM), sdílení pracovní plochy a dokumentů, nebo na bázi offline jako jsou emaily, SMS, záznamníky či faxy.
Díky propojení se světem informačních systémů umožňuje komunikační platforma VOIPEX kdekoli a v kterémkoli okamžiku přístup ke všem potřebným firemním informacím. Středobodem platformy je každý uživatel služby, který může užívat veškeré užitky.
Vstup do ovládacího prostředí platformy VOIPEX
Přístup Přístup na webové rozhraní pro administraci systému provedete vložením adresy adresy ústředny do webového prohlížeče např. https://192dobrypekar.168.1.100/ do adresního pole,po voipex.io po jehož potvrzení se zobrazí webového rozhraní pro přihlášení do systému. Z
Z důvodu bezpečnosti a funkčnosti doporučujeme pro přístup na webové rozhraní ústředny používat prohlížeč Google Chrome.
Z bezpečnostních důvodů byla vypnuta podpora protokolu SSL 3.0.V telefonech Aastra (nyní Mitel) je třeba přenastavit
HTTPS klienta na TLS 1.0 . Více info viz http://www.lupa.cz/clanky/po-heartbleedu-a-shellshocku-prichazi-poodle/
Ústředna je z výroby dodávána s administrátorským přístupem admin a nastaveným heslem Admin123. U hesel jsou vždyrozlišována malá a velká písmena. Z bezpečnostních důvodů je vhodné ihned po zapojení systému provést změnu
administrátorského hesla, doporučujeme používat hesla s minimální délkou 8 znaků, ve kterých budou použita malá i
velká písmena a také číslice.
Administrátorské rozhraní má možnost zvolit českou nebo anglickou lokalizaci.Přepínání jazyka se nachází vpravo vedle loga.
Nastavení základních vlastností systému
Je-li ústředna ve výchozím stavu po vytvoření, zobrazí se průvodce počátečním nastavením, který umožňuje
jednoduché nastavení základních vlastností ústředny:
Základní číslovací plán - výběr číslovacího plánu
První interní linka - zadání čísla první pobočky (např. 100), kterou je následně možné aktivovat
Počet linek - zadání počtu poboček (např. 99), které je následně možné aktivovat
První DDI - zadání prvního veřejného čísla provolby (např. 380400100)
Počet DDI - zadání počtu veřejných čísel provolby (např. 99)
VoIP trunk - pojmenování SIP/IAX trunku k VOIP operátorovi
Přihlašovací jméno - registrační jméno, které je přiděleno operátorem
Heslo - registrační heslo, které je přiděleno operátorem
Mód trunku - režim "Dynamický", "Statický" a "Registrace" je přidělen VOIP operátorem
Adresa serveru - IP adresa SIP/IAX serveru, která je přidělena VOIP operátorem
XMPP doména - DNS jméno domény pro jabber server
Všechny volby kromě První DDI a Počet DDI jsou povinná. Příkazem Uložit údaje potvrdíte změny a následně
kliknutím na tlačítko Aplikovat změny se provede prvotní přednastavení systému a zobrazí se základní menu
systému pro administraci komunikační platformy VOIPEX:
Seznámení s hlavním menu ústředny
Hlavní menu ústředny je tvořeno záložkami v horní liště, které obsahuje tyto položky:
- Ústředna – nastavují se zde parametry linek, trunků, distribuce hovorů, směrování
- Síť – nastavují se zde síťové parametry (není dostupné u virtuálních ústředen)
- Systém – informace o stavu ústředny, definice práv uživatelů a zálohování systému
- Podpora – dokumentace k systému a doplňujícímu software
- API - podpora pro integraci s platformou
- Aplikovat změny – sekce , která se zobrazí při provedení změn, které vyžadují potvrzení administrátora
...
...