Porovnat verze

Klíč

  • Tento řádek byl přidán.
  • Tento řádek byl odstraněn.
  • Formátování bylo změněno.

...

  • štítky u požadavků mohou být využity jako podmínky v pohledech automatizacích (Administrace/Automatizace/Podmínky)

...

  • chyba v akci automatizace, kdy při kombinaci více akcí a akce přiřazení řešitele nedošlo k přiřazení

  • chyba při vytváření nového kalendáře

  • chyba, kdy po změně zadavatele nešlo zobrazit ticket

  • chyba v zobrazení vlastního pole ve sloupcích v Zákazníci/Společnost (pole bylo viditelné pouze pro toho, kdo jej vytvořil)

  • chyba při vytváření kopie existující interního portálu

  • upravení konfigurace chat modulu ve vztahu k Chrome (kdy Chrome odpojuje neaktivní záložku, což způsobilo odpojení operátora chatu)

  • chyba při ukládání konfigurace Azure AD

  • chyba při exportu požadavků do csv

  • notifikace Nový požadavek a Nový komentář obsahovaly přílohu

  • chybné stahování nevalidních spam emailů (byl přidán pro IMAP a POP3 parametr, který by měl umožnit stažení mailu i s nevalidní hlavičkou, současně byla provedena úprava, aby i v případě takové chyby došlo k přeskočení špatného mailu a stahování pokračovalo dále).

  • chyba, kdy nešlo otevřít požadavek, kde byla vytvořena vazba na jiný požadavek uživatelem, který byl smazán

Verze 4.14.1

Vylepšení

  • Podpora EWS pro odeslání emailů

  • Automatické obnovení spojení v případě výpadku internetu, pokud operátor konverzuje s návštěvníkem chatu

Opravy

  • Nebylo možné vytvořit kategorii pro hovory

  • V exportu přehledu požadavků do CSV chyběla kategorie

  • Operátora nebylo možné umístit do operátorské skupiny

  • Chybné řazení položek výběrového seznamu v novém požadavku

  • Nefunkční import uživatelů z CSV

  • Nefunkční report, pokud byla v reportu použita kategorie, která byla v minulosti smazaná

  • Chybné řazení položek (pole Datum) ve výkazu práce

  • Chyba při tvorbě pohledu s využitím vlastních polí z modulu Zákazníci