...
nastavit výchozí rozložení
přiřadit další rozložení
křížkem odebrat požadované rozložení
...
Zdroje
Tyto zdroje slouží k zobrazování dat v panelech call centra. V seznamu zdrojů uvidíte 5 výchozích zdrojů. Každý zdroj má své vlastní parametry a akce, které uvidíte po rozkliknutí zdroje.
...
Pokud vám nebude vyhovovat jeden z výchozích zdrojů, je možné si vytvořit zdroj vlastní. Stačí kliknout na tlačítko v pravém horním rohu Nový zdroj a zobrazí se vám parametry k nastavení.
Přidáte název zdroje, poté si vyberete z jakého zdroje budete požadovat parametry k zobrazení.
...
Níže v Globálním filtru si nastavíte vlastní filtr pro zobrazení.
...
Rozložení si poté nastavíte v nastavení widgetu Vlastní rozložení . Poté si ze zdrojů vyberete právě ten váš vytvořený zdroj a dále pokračujete dle nastavení vlastního rozložení.
...
Po nastavení veškerých požadovaných parametrů si můžete zobrazit panel v call centru nebo na Wallboardech.
...
Wallboard
Jednoduchá možnost zobrazení klíčových metrik na obrazovce viditelnou v místnosti Call Centra.
...