...
Nová funkce zalomení textu v Call centru zvyšuje čitelnost a efektivitu operátorů tím, že rozděluje dlouhé věty do kratších úseků. Umožňuje rychlé čtení informací a optimalizuje rozložení na panelech. Text je buď rozdělen pod sebe nebo je možné ho rolovat pro snadnější navigaci.
...
PBX
Odbaveno uživatelem - informace o hovoru obslouženým živým operátorem
| Poznámka |
|---|
Tato funkce bude součástí verze ústředny ipbx-4.17.0. |
Nová funkce umožňuje sledovat, zda byl konkrétní hovor obsloužen živým operátorem, nebo zda byl automaticky zpracován. Tato informace je zaznamenána ve výpisu hovorů, kde můžete přidat sloupec nazvaný "Odbaveno uživatelem". Díky této funkcionalitě máte přehled o tom, které hovory byly vyřízeny operátory a které proběhly bez jejich přímé intervence.
...
Oprava chyby exportu statistik do CSV
Po přechodu na PHP 8, kde došlo k nesprávné konverzi do windows-1250, se objevila chyba při stahování statistik call centra do CSV souborů. Tato chyba byla nyní opravena a stahování souborů funguje bez problémů.
...
Změna barev přihlašovací obrazovky
...