...
Kategorie hovorů lze nastavit pouze pro integraci Kontakty. V nastavení integrace si zvolíme vybranou skupinu kategorií.
...
Vytváření skupin kategorií
...
Zde přidáme jednotlivé kategorie
...
Použití v CRM
U propojeného hovoru je možné zvolit kategorii hovoru (volbu je nutné uložit.). U zmeškaných nebo odmítnutých hovorů se tato možnost neobjeví.
...
