...
| Panel | ||
|---|---|---|
| ||
POZOR:Od této verze je aktivováno promazávání detailu hovorů viz FAQ . Detaily hovorů jsou udržovány 3 měsíce zpětně. |
Práva panelu supervizora/panelu operátora
Nově je možné nastavit práva pro panel supervizora na jednotlivé fronty. Poté budou v panelu supervizora zobrazeny pouze fronty na které má přihlášený supervizor práva.
V panelu operátora má funkce vliv na zobrazení hovorů a nevyřízené hovory.
V případě používání funkce "Volání vyhledaných agentů" v IVR je třeba vytvořit fiktivní frontu "Direct". Poté bude možné nastavit práva i na tuto speciální frontu.
Pokud má uživatel defaultní práva "user" tak vidí informace o všech frontách včetně těch do kterých není přiřazený.
Hromadná úprava zařízení
Přibyla možnost hromadně editovat zařízení např. měnit hromadně kodeky, hesla.
Zobrazení textu vloženého zákazníkem ve wallboardu
Do wallboardu lze nyní posílat textové zprávy. Používá se v případech kdy potřebujeme zvýraznit nějaký problém nebo akci např. "Výpadek pekárny JezChleba v Brně".
Hromadné nastavení/obnova profilů
...
Funkce umožňuje zjistit stav vlastní linky.
Menší změny a opravy
| IPBX-29 | Špatné zobrazení v panelu supervizora u přepojeného hovoru |
| IPBX-89 | Nefunguje volání na intercom |
| IPBX-87 | Wallboard - délka pauz neodpovídá skutečnosti |
| IPBX-86 | Probíhající hovory v PA |
| IPBX-83 | Zobrazení přepojených hovorů v panelu SV |
| IPBX-82 | Nelze odstranit nahranou hudbu ze skupin |
| IPBX-81 | Výpis hovorů pro linky |
| IPBX-80 | Generování vstupních směrování |
| IPBX-79 | Omezení počtu otevřených soketů v CTI |
Známé chyby
- Při změnách v nastavení kalendáře je třeba provést restart procesu ústředny
...