...
Je potřeba zde doplnit ServiceId nebo CategoryItemId. Kterou hodnotu máte doplnit, zjistíte z výsledku volání výše popsaných endpointů pro získání prázdných formulářů. Prázdný formulář obsahuje informaci Id formuláře (custom form Id) a ServiceId či CategoryItemId.
Doplnění údajů do requestu
...
1/ Nový požadavek pro službu api/Tickets/NewTicket
….
"CustomForms": [{
"CustomFormId": 1, //zde změna
"ServiceId": 1, //zde změna
...
2/ Nový požadavek pro položku kategorie api/Tickets/NewTicket
….
"CustomForms": [{
"CustomFormId": 1, //zde změna
"CategoryItemId": 1, //zde změna
...
3/ Aktualizace formuláře u tiketu pro službu api/Tickets/UpdateCustomForm
{
….
"CustomFormId": 1, //zde změna
"ServiceId": 1, //zde změna
...
4/ Aktualizace formuláře u tiketu pro položku kategorie api/Tickets/UpdateCustomForm
{
….
"CustomFormId": 1, //zde změna
"CategoryItemId": 1, //zde změna
...