| Podřazené stránky (zobrazení podřazených položek) |
|---|
Panel agenta slouží k přehledu a ovládání uživatelů (agentů) v Call centru pro příjem hovorů pomocí
web prohlížeče.
Standardně by měli agenti udržovat frontu prázdnou.
...
Rozložení agent je vytvořeno k efektivní práci operátoru v call centru. Zobrazuje přehled probíhajících hovorů, nevyřízených hovorů a základní denní statistiky.
...
| Podřazené stránky (zobrazení podřazených položek) |
|---|