Porovnat verze

Klíč

  • Tento řádek byl přidán.
  • Tento řádek byl odstraněn.
  • Formátování bylo změněno.
Panel
borderColorred

POZOR: Byla upravena funkce "Volat zařízení dle profilu" tak, aby při zvednutí hovoru a následném ukončení byl hovor opravdu ukončen a nepokračoval dále v profilu. Pokud nedojde ke zvednutí hovoru tak hovor dále v profilu pokračuje jako v předchozích verzích.

Panel
borderColorred

POZOR: V případě nahrávek hovorů v Cloud úložišti již není možné používat SOAP funkci pro stahování nahrávek. Je nutné použít REST funkce „records“ http://docs.ipbx.apiary.io/#reference/records 

POZOR: V případě nahrávek hovorů v Cloud úložišti již není možné používat protokol WebDAV pro stahování nahrávek.

Panel
borderColorred

POZOR:Od této verze je aktivováno promazávání detailu hovorů viz FAQ . Detaily hovorů jsou udržovány 3 měsíce zpětně.

 

 


Práva panelu supervizora/panelu operátora

Nově je možné nastavit práva pro panel supervizora na jednotlivé fronty. Poté budou v panelu supervizora zobrazeny pouze fronty na které má přihlášený supervizor práva.

V panelu operátora má funkce vliv na zobrazení hovorů a nevyřízené hovory.

V případě používání funkce "Volání vyhledaných agentů" v IVR je třeba vytvořit fiktivní frontu "Direct". Poté bude možné nastavit práva i na tuto speciální frontu.

Pokud má uživatel defaultní práva "user" tak vidí informace o všech frontách včetně těch do kterých není přiřazený.

Hromadná úprava zařízení

Přibyla možnost hromadně editovat zařízení např. měnit hromadně kodeky, heslaImage Removed.


Zobrazení textu vloženého zákazníkem ve wallboardu

Na wallboard Do wallboardu lze nyní posílat textové zprávy. Používá se v případech kdy potřebujeme zvýraznit nějaký problém nebo akci např. "Výpadek pekárny JezChleba v Brně".

 


Hromadné nastavení/obnova profilů

Je možné hromadně manipulovat s profily. Je možné profily zapínat/vypínat a hromadně k lince linkám profily nastavovat či obnovovat ze šablon.

Tlačítko přehrát je potlačeno dokud se nahrávaný soubor konvertuje

...

  • Počet otevřených spojení (websockets) je omezen na 10 per uživatelna uživatele
  • Po překročení dosažení limitu nelze navázat nová spojení

...

Při použití telefonů výrobce Mitel/Aastra je zobrazeno při odchozím hovoru mimo ústřednu jméno volaného dle interního seznamu kontaktů.

...

Informace je zobrazena již při vyzvánění hovoru.

Funkce nefunguje při volání v rámci ústředny.

V nastavení protokolu SIP je třeba nastavit položku sendrpid na hodnotu pai

Image Added

Testovány byly telefony Mitel/Aastra řady 675x s firmwarem 3.3.1. V telefonech není třeba žádná konfigurace.

Nová funkce dialplánu "Ověřit dostupnost vlastní linky"

Funkce umožňuje zjistit stav vlastní linky.

Menší změny a opravy

...

IPBX-29Špatné zobrazení v panelu supervizora u přepojeného hovoru
IPBX-89Nefunguje volání na intercom
IPBX-87Wallboard - délka pauz neodpovídá skutečnosti
IPBX-86Probíhající hovory v PA
IPBX-83Zobrazení přepojených hovorů v panelu SV
IPBX-82Nelze odstranit nahranou hudbu ze skupin
IPBX-81Výpis hovorů pro linky
IPBX-80Generování vstupních směrování
IPBX-79Omezení počtu otevřených soketů v CTI

Známé chyby

  • Při změnách v nastavení kalendáře je třeba provést restart procesu ústředny

 

 

 

...