...
- Pomocí tlačítka Vybrat uživatele a symbolu PLUS lze založit nového uživatele (standard)
ii. Volá Volá známé číslo (1 kontakt)
- Tj. volající číslo je uloženo právě u 1 kontaktu v ticketovacím systému
- Při příchozím volání se v ticketingu zobrazí okno Aktuální hovory (vpravo nahoře) s tlačítkem Otevřít hovor – pozor: tímto tlačítkem nelze hovor přijmout (viz Výchozí stav výše)
- Zobrazí se telefonní číslo, jméno a příjmení volajícího:
...
- Také v existujícím požadavku se objeví vazba na hovor:
iii. Volá známé číslo (více kontaktů)
...
- Ostatní navazující činnosti/možnosti byly popsány výše v bodě ii.
iv. Prostředí Prostředí okna pro záznam hovoru
- Jednotlivé části okna pro záznam hovoru (př. Poznámka) lze pomocí myši uchopit (viz křížek vlevo u každé části) a libovolně přesouvat:
...