...
Rozšíření modulu Dashboard o Kategorie - počet záznamů v čase u hovorů a chatů
Dashboardy se nachází v Dashboard - nový widget sekce Chaty:
dashboard k hovorům se nachází v Dashboard - nový widget sekce Hovory:
...
Ošetření situace, kdy někdo omylem smazal zadavatele ticketu. V takových případech systém generoval chyb. hlášku, protože nedokázal přiřadit email do vlákna. Nově je tato situace vyřešena.
Verze 4.16.14
Opravy
Oprava reaktivace požadavku zadavatelem - nereflektovalo nastavení na službě “na začátek” a reaktivovalo se “do řešení”
Oprava chyby v napojování/odpojování FB stránky (Facebook Messenger chat)