Porovnat verze

Klíč

  • Tento řádek byl přidán.
  • Tento řádek byl odstraněn.
  • Formátování bylo změněno.

...

Změna hesla může mít vliv na přihlášení i na jiné aplikace platformy (mobilní aplikace, panely ústředny apod.) protože je přihlášení těmito aplikacemi sdíleno.

  1. Zapište nové heslo

  2. Zapište znovu nové heslo

  3. Uložte

...


Kotva
webcom settings localization
webcom settings localization
Změna lokalizace na mnou preferovaný jazyk

...

V této sekci si můžete nastavit notifikace podle vašich požadavků v případě, že máte minimalizovaný komunikátor nebo nejste přímo v komunikátoru.

...

SWTELEFON

Vaše SIP údaje

Tyto informace jsou automaticky vyplněny a nelze je měnit. Je to spíše informativní část.

...

Způsob vytáčení hovorů

Zde si nastavíte preferované zařízení, které je možné si můžete nastavit délku vyzvánění příchozího hovoru, pokud nebude hovor přijat. Stačí změnit číslo v řádku Doba vyzvánění v sec a údaj se obratem aktualizuje.

...

nastavit v PBX.

...

Změna audio zařízení

V této sekce je možné nastavit hlasitost vyzvánění, nastavení mikrofonu včetně vypnutí AGC(defaultně zapnuto a jedná se o automatické zesílení). Dále zde můžete nastavit Reproduktory/sluchátka.

...

Pokročilé nastavení

Tato sekce je skryta. Můžete ji rozrolovat šipkou vpravo. Toto nastavení může ovlivnit špatnou kvalitu hovorů nebo jejich funkci vytáčení.

Automaticky je zapnuto potlačení ruchu(Noise Suppression) a zrušení echa (Echo Cancellation).

Další hodnoty, které můžete nastavit jsou Dobav vyzvánění příchozího hovoru, Obnovení registrace a v případě zapnutí SIP options si můžete nastavit délku Ping intervalu.

ICE Servery můžete nastavit tlačítkem Přidat.

...

Kotva
webcom settings integration
webcom settings integration
Nastavení parametrů pro integraci s CRM systémem

...

Pro některé typy integrací s CRM potřebuje CTI okno být přihlášeno do vašeho CRM systému jménem uživatele. Pokud změníte heslo ve vašem CRM, přestane CTI okno pracovat správně, protože nebude mít možnost načíst informace o volajícím nebo zapsat poznámku či úkol. Po nastavení správného hesla CRM uživatele v této sekci je většinou problém vyřešen.

  1. vyberte sekci Integrace

  2. zadejte váš login do CRM systému

  3. zadejte vaše heslo do CRM systému

  4. Stiskněte Uložit a restartovat aplikaci

...