Představení v kostce

Obsahuje funkce :

posílání IM zpráv mezi uživateli
posílání skupinových IM zpráv
sw telefonu nebo vytáčení přes hw telefon
videokonference včetně možnosti plánování videomeetingů
interní telefonní seznam s presence jednotlivých uživatelů (online, offline, hovor na telefonu, hovor na mobilu, schůzka v kalendáři, videohovor, dovolená, ...)
nastavení linky uživatele v ústředně včetně výpisu hovorů a možností přehrávání uložených nahrávek hovorů
uživatelské a administrační panely callcentra, statistiky
integrace CTI okna s napojením na váš CRM/IS (zobrazí detailní info o volajícím s možností zápisu poznámky k hovoru)
modul administrace ústředny
instalátoru desktop verze pro Windows, OSX nebo linux
provozovatelné v browseru jako web aplikace (i na mobilním zařízení)

Komunikátor může být zobrazován v různých barevných provedeních, např. :

Požadavky na provozní prostředí:

pro CRM okno s informací o volajícím je nutná instalace Komunikátoru jako desktop klienta

Komunikátor