Komunikátor

Představení v kostce

Obsahuje funkce :

  • posílání IM zpráv mezi uživateli
  • posílání skupinových IM zpráv
  • sw telefonu nebo vytáčení přes hw telefon
  • videokonference včetně možnosti plánování videomeetingů
  • interní telefonní seznam s presence jednotlivých uživatelů (online, offline, hovor na telefonu, hovor na mobilu, schůzka v kalendáři, videohovor, dovolená, ...)
  • nastavení linky uživatele v ústředně včetně výpisu hovorů a možností přehrávání uložených nahrávek hovorů
  • uživatelské  a administrační panely callcentra, statistiky
  • integrace CTI okna s napojením na váš CRM/IS (zobrazí detailní info o volajícím s možností zápisu poznámky k hovoru)
  • modul administrace ústředny
  • instalátoru desktop verze pro Windows, OSX nebo linux
  • provozovatelné v browseru jako web aplikace (i na mobilním zařízení)


Komunikátor může být zobrazován v různých barevných provedeních, např. :

       

Popis funkcionality

Požadavky na technologie

  • PC (Windows 10 a vyšší) / macOS (MAC OS X 10.6 - Snow Leopard a vyšší)
  • Verzi pro Linux je třeba vyzkoušet na vámi používané distribuci
  • Komunikátor je možné používat v prohlížeči Chrome
  • Stabilní internetové připojení
  • VOIPEX PBX (virtuální ústředna) v případě použití jako SIP klient