Komunikátor

Představení v kostce

Obsahuje funkce :

  • posílání IM zpráv mezi uživateli

  • posílání skupinových IM zpráv

  • sw telefonu nebo vytáčení přes hw telefon

  • videokonference včetně možnosti plánování videomeetingů

  • interní telefonní seznam s presence jednotlivých uživatelů (online, offline, hovor na telefonu, hovor na mobilu, schůzka v kalendáři, videohovor, dovolená, ...)

  • nastavení linky uživatele v ústředně včetně výpisu hovorů a možností přehrávání uložených nahrávek hovorů

  • uživatelské  a administrační panely callcentra, statistiky

  • integrace CTI okna s napojením na váš CRM/IS (zobrazí detailní info o volajícím s možností zápisu poznámky k hovoru)

  • modul administrace ústředny

  • instalátoru desktop verze pro Windows, OSX nebo linux

  • provozovatelné v browseru jako web aplikace (i na mobilním zařízení)



Komunikátor může být zobrazován v různých barevných provedeních, např. :

       













Popis funkcionality