Komunikátor

Created by Jiri Klofac
Last updated: Dec 15, 2021

Představení v kostce

Obsahuje funkce :

  • posílání IM zpráv mezi uživateli
  • posílání skupinových IM zpráv
  • sw telefonu nebo vytáčení přes hw telefon
  • videokonference včetně možnosti plánování videomeetingů
  • interní telefonní seznam s presence jednotlivých uživatelů (online, offline, hovor na telefonu, hovor na mobilu, schůzka v kalendáři, videohovor, dovolená, ...)
  • nastavení linky uživatele v ústředně včetně výpisu hovorů a možností přehrávání uložených nahrávek hovorů
  • uživatelské  a administrační panely callcentra, statistiky
  • integrace CTI okna s napojením na váš CRM/IS (zobrazí detailní info o volajícím s možností zápisu poznámky k hovoru)
  • modul administrace ústředny
  • instalátoru desktop verze pro Windows, OSX nebo linux
  • provozovatelné v browseru jako web aplikace (i na mobilním zařízení)

Komunikátor může být zobrazován v různých barevných provedeních, např. :

       



Požadavky na provozní prostředí:

  • PC (Windows 10 a vyšší) / macOS (MAC OS X 10.6 - Snow Leopard a vyšší)

  • Verzi pro Linux je třeba vyzkoušet na vámi používané distribuci

  • Komunikátor je možné používat v prohlížeči Chrome

  • Stabilní internetové připojení

  • VOIPEX PBX (virtuální ústředna) v případě použití jako SIP klient

Popis funkcionality