VOIPEX DOCS

Call centrum	Uživatelské portály	Ticketing	API Call centrum
Administrace Fronty Agenti Plánovač front (BETA) Dovednosti operátorů CC (Skills) Nastavení CC Nastavení pauz (ipbx verze 3 a 4) Operátor přihlášení/odhlášení Panel operátora Panel supervizora LastAgent Statistiky Videonávody Wallboard >> Parametry call centrum >> Video - Parametry call centrum >> Video - Manuál call centrum >> Tipy na implementaci ústředny a call centra Převzetí hovoru čekajícího ve frontě Dialer Nahrávání hovorů Call centrum	Uživatelské rozhraní iPBX Komunikátor Komunikátor videonávody Videokonference - videonávody Outlook Add-in Videonávody	Videonávody Nastavení odchozích a příchozích e-mailů Notifikační e-maily Práce se spamem Ticketing window/okno pro záznam o hovoru Import kontaktů přes csv Vykazování času Požadavky na server pro provoz ticketingu Update ticketingu Mobilní aplikace Requestor Propojení mezi ticketingem a uložištěm OneDrive	Getting Started with the API PBX API overview Webová integrace Webhooks Remote Call Control (RCC) REST API cloud REST API local Contacts SMS API Dokumentace API VOIPEX kontakty
Changelog Novinky 2021-12-22 Novinky 2021-12-10 Novinky 2021-11-26 Novinky 2021 Archiv	Changelog Komunikátor 1.X Komunikátor 1.9.3 Komunikátor 1.9.2	Ticketing 4.15 Ticketing 4.14 Ticketing 4.13	Changelog API Voipex kontakty 2.x.x

Integrace	Zařízení a aplikace	Videokonference	Partneři
Integrace s ERP/CRM systémy Integrace pomocí platformy Integromat Integrace aplikace CRM okno do IS zákazníka Automatizace importu kontaktů Aplikace CRM okno	Jitsi IpexCTI (Android) Xabber Ovládání iPBX z telefonu Mitel (dříve Aastra) Grandstream	Ovládání z Komunikátoru Ovládání z MS Outlook Videonávody Bezpečnostní prvky Videokonference WEBEX	B2Bportal8 Dokumentace API 6 (B2BWS) Dokumentace API 7 (SOAP) Dokumentace API 8 (REST) Webadm/Useradm
Changelog	Changelog	Changelog Komunikátor 1.X Komunikátor 1.9.3 Komunikátor 1.9.2 Outlook Add-in 1.x	Changelog B2BISP 6.14.1 B2BISP 6.13.0 Changelog Ticketing B2B 8.x API 7.33.0 API 7.32.0 API 8.3.x API 8.2.0