VOIPEX DOCS

Call centrum	Uživatelské portály	Ticketing	API Call centrum
Administrace Samoobsluha Fronty Agenti Statistiky Nastavení pauz (ipbx verze 3 a 4) Nastavení CC Plánovač front (BETA) Dovednosti operátorů CC (Skills) Wallboard Operátor přihlášení/odhlášení Panel supervizora LastAgent Videonávody >> Parametry call centrum >> Video - Parametry call centrum >> Video - Manuál call centrum >> Tipy na implementaci ústředny a call centra Převzetí hovoru čekajícího ve frontě Dialer Panel operátora Nahrávání hovorů Call centrum	Uživatelské rozhraní iPBX Komunikátor Komunikátor videonávody Videokonference - videonávody Outlook Add-in Videonávody	Videonávody pro operátora a manažera Správa emailů Nastavení odchozích a příchozích e-mailů Notifikační e-maily Práce se spamem Office 365 OAuth 2.0 Hovory Ticketing window/okno pro záznam o hovoru Integrace Dokumentace API Import kontaktů přes csv Import kontaktů přes API Propojení s uložištěm OneDrive Vykazování času Požadavky na server pro provoz ticketingu Update ticketingu Mobilní aplikace Requestor	Getting Started with the API PBX API overview Webová integrace Webhooks Remote Call Control (RCC) REST API cloud REST API local (deprecated) Contacts SMS API Dokumentace API VOIPEX kontakty
Changelog Novinky 2022-06-22 iPBX 4.x Novinky 2022-06-08 Novinky 2022-05-26	Changelog Komunikátor 1.X Komunikátor 1.9.3 Komunikátor 1.9.2	Changelog Ticketing 4.16 Ticketing 4.15 Ticketing 4.14	Changelog API Voipex kontakty 2.x.x

Integrace	Zařízení a aplikace	Videokonference	Partneři
Aplikace CTI okno Integrace 1CLICK CRM Integrace K2 Integrace Microsoft CRM Integrace Obecná - CRM okno pro systém zákazníka Integrace pomocí platformy Make (Integromat) Integrace Salesforce Integrace Shoptet Integrace Sugar CRM Vyhledání identity z integrace do statistik a panelů call centra		Ovládání z Komunikátoru Ovládání z MS Outlook Videonávody Bezpečnostní prvky Videokonference WEBEX	B2Bportal8 Dokumentace API 6 (B2BWS) Dokumentace API 7 (SOAP) Dokumentace API 8 (REST) Webadm/Useradm
Changelog	Changelog	Changelog Komunikátor 1.X Komunikátor 1.9.3 Komunikátor 1.9.2 Outlook Add-in 1.x	Changelog B2BISP 6.14.1 B2BISP 6.13.0 Changelog Ticketing B2B 8.x API 7.33.0 API 7.32.0 API 8.3.x API 8.2.0