Zobrazení uživatelů a společností
V Zobrazení uživatelů a společností je možné nastavit, jaké informace se zobrazí u zadavatele požadavku, řešitele požadavku nebo společnosti poté, když se na ně klikne (např. v přehledu požadavků, v detailu požadavku). Administrátor může vybírat ze všech povolených polí, které je možné vyplňovat u uživatelů a společností.
Toto nastavení provádí administrátor v Administraci > Uživatelé > Zobrazení uživatelů a společností. Zde je možné nastavit:
Zobrazení zadavatele,
Zobrazení řešitele,
Zobrazení společnosti.
Zobrazení zadavatele
Jedná se o zobrazení koncového uživatele (obecně zadavatele požadavků), poté když se na něj klikne např. v přehledu požadavků nebo zobrazení v detailu požadavku.
Ve výchozím nastavení Requestoru se zobrazuje u zadavatele jeho jméno a příjmení a název společnosti, do které je přiřazen. Tato dvě pole jsou pevně daná, nelze je smazat, budou zobrazena vždy. K zobrazení zadavatele je možné přídavat další pole z výběrového seznamu, která jsou dostupná.
Po přidání Vámi zvolených polí lze určovat jejich pořadí potažením ikony 
Dostupná pole u Zobrazení zadavatele
Dostupnost položek ve výběrovém seznamu část Uživatelé je dynamická a dána nastavením v Administraci > Uživatelé > https://ipexas.atlassian.net/wiki/spaces/VD/pages/3911352388 (Zobrazit). Ve výběrovém seznamu se objeví všechny položky z Vlastních polí, které jsou aktivní (v nastavení vybraná možnost Zobrazit). Pokud administrátor přidá do Návrhu uživatelského formuláře nějaké vlastní pole a nechá jej v aktivním stavu, tak se také objeví jako položka ve výběrovém seznamu.
Navíc je v tomto seznamu položka Role, Interní skupiny, Časová osa.
Dostupnost položek ve výběrovém seznamu část Společnosti je dána nastavením v modulu Zákazníci > Nastavení (ozubené kolečko) > Společnosti - Vlastní pole > Nezobrazovat (v případě zatrhnutí této volby, nebude pole dostupné).
Navíc je v tomto seznamu položka Skupiny, Časová osa.
Pro rychlý přesun do nastavení vlastních polí využijte odkazu přes ikonu 
Uživatelé - dostupné položky při prvním spuštění Requestoru
Jméno,
Příjmení,
Uživatelské jméno,
E-mail,
Telefon,
Jazyk,
Časové pásmo,
Další informace,
Role,
Štítky,
Interní skupiny,
Časová osa.
Společnosti - dostupné položky při prvním spuštění Requestoru
Telefon,
E-mail,
WWW,
Ulice a č.p.,
Město,
PSČ,
Země,
Štítky,
Popis,
Časové pásmo,
E-mailová doména,
Vlastník,
External ID,
Skupiny,
Časová osa.
PŘÍKLAD Zobrazení zadavatele
Nastavení "Zobrazení zadavatele" v administraci | Zobrazení zadavatele v detailu požadavku |
|---|---|
|
|
Zobrazení řešitele
Jedná se o zobrazení řešitele, supervizora nebo administrátora.
Ve výchozím nastavení Requestoru se zobrazuje u řešitele pouze jeho celé jméno (jméno a příjmení). Toto pole je pevně dané, nelze jej smazat, bude vždy zobrazeno. K zobrazení řešitele je možné přídavat další pole z výběrového seznamu, která jsou dostupná.
Dostupná pole u Zobrazení řešitele
Dostupnost položek ve výběrovém seznamu pro Zobrazení řešitele je dána nastavením v Administraci > Uživatelé > https://ipexas.atlassian.net/wiki/spaces/VD/pages/3911352388 (Zobrazit). Ve výběrovém seznamu se objeví všechny položky z Vlastních polí, které jsou aktivní (v nastavení vybraná možnost Zobrazit). Pokud administrátor přidá do Návrhu uživatelského formuláře nějaké vlastní pole a nechá jej v aktivním stavu, tak se také objeví jako položka ve výběrovém seznamu.
Navíc je v tomto seznamu položka Role, Řešitelské skupiny, Časová osa.
Pro rychlý přesun do nastavení vlastních polí využijte odkazu přes ikonu
Uživatelé - dostupné položky při prvním spuštění Requestoru
Jméno,
Příjmení,
Uživatelské jméno,
E-mail,
Telefon,
Jazyk,
Časové pásmo,
Další informace,
Role,
Štítky,
Řešitelské skupiny,
Časová osa.
PŘÍKLAD Zobrazení řešitele
Nastavení "Zobrazení řešitele" v administraci | Zobrazení řešitele v detailu požadavku |
|---|---|
|
|
Zobrazení společnosti
Ve výchozím nastavení Requestoru se zobrazuje u společnosti Název, Telefon, E-mail, WWW a Časová osa. Název společnosti nelze odstranit, bude zobrazen vždy. Ostatní pole je možné odebrat nebo potažením ikony 
Dostupná pole u Zobrazení společnosti
Dostupnost položek ve výběrovém seznamu část Společnosti je dána nastavením v modulu Zákazníci > Nastavení (ozubené kolečko) > Společnosti - Vlastní pole > Nezobrazovat (v případě zatrhnutí této volby, nebude pole dostupné).
Navíc je v tomto seznamu položka Skupiny, Časová osa.
Pro rychlý přesun do nastavení vlastních polí využijte odkazu přes ikonu
Společnosti - dostupné položky při prvním spuštění Requestoru
Telefon - je již vybraný,
E-mail - je již vybraný,
WWW - je již vybraný,
Ulice a č.p.,
Město,
PSČ,
Země,
Štítky,
Popis,
Časové pásmo,
E-mailová doména,
Vlastník,
External ID.
PŘÍKLAD Zobrazení společnosti
Nastavení "Zobrazení společnosti" v administraci | Zobrazení společnosti v přehledu požadavků |
|---|---|
|
|