Použití

• Umožňuje jednoduchou správu požadavků z mobilního telefonu nebo tabletu

• Zadavatelé požadavků a řešitelé mohou vytvářet, přistupovat a řešit požadavky z libovolného místa, využíváním aplikace se tak výrazně snižuje doba odezvy

• Slouží spíše pro základní práci s tickety (zadání, vložení komentu, změna stavu), vhodná pro lidi v pohybu (obchodníci apod.)

Omezení

• Některé funkčnosti jsou oproti desktopové verzi omezeny (viz popis níže u jednotlivých náhledů obrazovek)

• Nelze např. tickety kategorizovat, štítkovat, vyplňovat pole uživatelského formuláře, vykazovat čas, slučovat a vytvářet vazby mezi tickety 

Stažení aplikace 

• Aplikaci pro nejrozšířenější mobilní platformy (Android, iOS) si lze stáhnout zdarma - pro Android na Google Play, pro iOS na Apple Store pod názvem Requestor Service Desk

Uvnitř mobilní aplikace - náhledy obrazovek