Zmínka / Mentions "@"

Řešitelé požadavků mohou pomocí "@“ upozornit ostatní uživatele v komentáři. Zmíněný uživatel získá automaticky přístup (oprávnění) k požadavku a dostane e-mailovou notifikaci (nebo notifikaci do prohlížeče), která ho upozorní, že byl v požadavku zmíněn a pomocí odkazu v notifikaci je ihned nasměrován do požadavku.

Pomocí „@“ mohou řešitelé rychle spolupracovat s ostatními řešiteli a zrychlit tak čas řešení požadavků.

Stručný návod, jak použít „@“

  • Do textového editoru určeného pro odpověď napište znak "@“

  • Automaticky se otevře našeptávač s uživateli

  • Psaním jména uživatele omezte výběr uživatele

  • Vyberte konkrétního uživatele a pokračujte v psaní zprávy

  • Po dokončení můžete kliknutím na tlačítko Odeslat a odeslat odpověď