Každá skupina pohledů je ve výchozím stavu dostupná operátorovi či administrátorovi, který danou skupinu vytvořil. Jedná se o vlastníka skupiny pohledů.
...
Sdílení skupin pohledů se nastavuje ve správě ve správě pohledů. Uživatel klikne na ikonku sdílet 
umístěné u skupiny pohledů, která se má sdílet, ve sloupci Akce.
...
Při volbě "Ostatním" existuje nejvíce možností nastavení sdílení. Lze vybrat konkrétní operátorskou skupinu, interní skupinu, skupinu společností. Je možné vybrat jednu a více položek. Při volbě společnosti lze zadat pouze jednu společnost. Při nastavení sdílení se může jmenovitě vybrat konkrétní uživatel nebo více uživatelů.
...
Upozornění: Každý uživatel v přehledu požadavků vidí pouze své dostupné požadavky, tedy takové, do nichž má oprávnění nahlížet. Jedná se o požadavky, kde je uživatel buď zadavatel, řešitel, manažer požadavku, pozvaný uživatel nebo superoperátor, který vidí všechny požadavky.
...