Mocným nástrojem je integrace funkcí telefonní ústředny iPBX s webovými rozhraními nejrůznějších aplikací.

...

Webová integrace slouží k propojení webových IS/CRM s telefonní ústřednou iPBX. Propojení slouží pro informaci o příchozím volání a jednoduché možnosti vytvořit odchozí volání. Pomocí této funkce dokážete přímo vyhledat informace o volajícím ve svém systému a zobrazit tato data uživateli. Propojení je založeno na Javascript SDK, které využívá technologie HTML5/WebSockets.

...

• originate (to, callerid, actionid) vytvoření nového hovoru, callerid je nepovinný parametr, actionid je identifikátor pro spárování s událostí originateresponse

  • ('originate', {to: 'phoneNumber', callerid: 'jmeno <cislo>', actionid: 007})

• hangup (uniqueid) ukončení hovoru

  • ('hangupcall', {uniqueid: 'uniqueid')
    

• transfer (to, type) přepojení hovoru, to - číslo linky, type je typ přepojení ("blind" - bez konzultace, "attended" - s konzultací)

  • ('transfer', to: 'phoneNumber', type: 'blind', data:{})

FAQ

Často kladené dotazy jsou v samostatné sekci - FAQ Webová integrace

...