SMS Chat slouží pro obousměrnou SMS komunikaci.
Pro aktivaci je nutné:
přiřadit mobilní číslo na ústřednu
aktivovat službu SMS Chat
povolit přístup jednotlivým uživatelům v administraci uživatelů
SMS Chat se po aktivaci služby a zapnutí u uživatele zobrazí v modulu Výpisy jako další záložka.
Pro zobrazení konverzace je potřeba zvolit časový interval a vybrat číslo zákazníka.
Pro vytvoření nové konverzace klikněte na “Vytvořit novou konverzaci” a vyplňte požadované údaje.