...
Vylepšení
Upozornění na souběžnou editaci článku v modulu Znalosti
Ve Správě pohledů nově přidáno hledání i dle názvu skupiny, Vyhledávání ve správě pohledů.
Vylepšené okno pro vložení článku ze Znalostí v detailu požadavku, Využití databáze znalostí v požadavku
Přiřazení uživatele pod společnost přes API nyní umožňuje převod existujících požadavků ke společnosti
Automatizace - nové události Zpráva vytvořena, Zpráva změněna a Zpráva smazána. Pokud je vybraná některá ze zmíněných událostí, v podmínkách jsou dostupné podmínky na Typ zprávy a jejího autora
Při tvorbě připravených odpovědí je nově možné využít v editoru i návrh tabulky
...