...
Na pozadí musí být zapnutý komunikátor
Ze CRM je možné uskutečnit hovor
Historie volání přímo v CRM
Propojení AI kontaktního centra a HubSpot provedete přes link níže ⬇️
Po přihlášení již můžete pokračovat dle nastavení.
Nastavení:
V levém menu vyberete ikonu CRM a kliknete na řádek Contacts.
...
Hovor se propojí s Komunikátorem a je nutné ho uskutečnit prostřednictvím této aplikace.
...
V aktivitách poté uvidíte veškeré informace o uskutečněných hovorech, kde můžete také zapsat poznámky k hovoru.
...