V Komunikátoru jsou 2 možnosti odeslání SMS:
V Chatu
Ve výpisu hovorů
SMS lze přes Komunikátor pouze odesílat. Zobrazení odeslaných zpráv není k dispozici.
Doručenka se zasílá na nastavený email.
Možnosti zaslání SMS se zpřístupní v případě nakonfigurování modulu SMS
Chat
V Chatu lze odeslat SMS zapsáním čísla do pole “Hledat v kontaktech” a kliknutím na ikonku zprávy.
Výpis hovorů
Kliknutím na ikonku zprávy u jednotlivých čísel se otevře předvyplněné okno Odeslat SMS.
Jsou odesílány Bulk SMS s potvrzením o doručení SMS do emailové schránky. Na jednu společnost je možné nastavit jednu emailovou schránku. Odchozí SMS jsou maskovány kódem 60030. Je možné zajistit maskování přes textový alias například “IPEX a.s.” Tato funkce neumožňuje příjem SMS, případně odpověď na odeslanou SMS. Funkce je zpoplatněna dle ceníku IPEX a.s. a pro její využití je nutné mít tuto funkci zakoupenou.