Voicebot a Chatbot

Jedná se virtuální asistenty, kteří dokáží rychle a dobře odpovídat zákazníkům. Voicebota a Chatbota si můžete objednat právě v samoobsluze.

Videonávod naleznete zde https://ipexas.atlassian.net/wiki/spaces/VD/pages/3688366092/Samoobsluha+-+Videon+vody#Voicebot-a-Chatbot.

Služby k objednání naleznete v sekci Umělá inteligence. Stisknutím na tlačítko Aktivovat se dostanete dále k výběru typu.

Open

V tomto kroku si vyberte 1 typ dle obrázku níže. Stisknutím na dlaždici potvrdíte svůj výběr.

Open

V dalším kroku překontrolujte údaje a pro dokončení objednávky uložte službu tlačítkem v pravém horním rohu.

Jakmile potvrdíme objednání služby, objeví se v horní části jako aktivní služby.

V případě, že budete požadovat změnu typu služby, rozklikněte požadovanou službu. V následujícím kroku si v rolovací nabídce vyberete typ a potvrdíte tlačítkem Uložit změny v pravém horním rohu.

Pro deaktivaci služby je opět potřeba rozkliknout požadovanou službu a v dalším kroku pravém horní rohu stisknout tlačítko Deaktivovat.