Diagnostika

Jednotlivé sekce poskytují přehled o koncových zařízeních, komunikačních kanálech a
událostech ústředny.

 

Telefony

Stavové informace o každém nadefinovaném koncovém zařízení a 

kvalitě spojení mezi koncovými body.


Trunky

 Informace o stavu, dostupnosti a registraci všech trunků definovaných v rámci ústředny a

kvalitě spojení mezi koncovými body.

Význam použitých signalizačních značek

   Telefon nebo Trunk je aktivní a je monitorován

  Telefon nebo Trunk je aktivní a není monitorován

   Telefon nebo Trunk je neaktivní

 

Monitorování hovorů

 Diagnostický nástroj, který umožňuje monitorovat probíhající hovory nebo i vstupovat do

konverzace. Vyberte linku, na které chcete hovory monitorovat a vyberte probíhající hovor

ze seznamu.

Log ústředny

 On-line výpis událostí ústředny včetně možnosti získání historických záznamů o provozu.

Přehled měsíční historie uložených v denních editovatelných souborech

Log sítě

 Síťová diagnostika se používá při řešení problému se síťovým provozem ústředny. Nejčastěji

jsou analyzovány hlasové pakety protokolu SIP nebo RTP. Z těchto dat lze zpětně zjistit i

kvalitu hovoru. Síťový provoz může být zaznamenáván do souboru nebo zobrazován přímo do

okna prohlížeče. Pro soubory s logy je vyhrazeno 200 MB.



Logování sítě

 Zobrazuje stav logování (běží/je zastaveno), detaily, se kterými bylo aktivní logování

spuštěno a zbývající dostupnou diskovou kapacitu pro soubory s logy. Umožňuje spustit

logování s těmito parametry:

Časované logování

 Přidá nové časované nahrávání, které se bude automaticky spouštět se zadanými parametry

ve vybrané dny.


Interaktivní mód

 Log bude zobrazován do nového okna prohlížeče, nebude se ukládat do souboru

Název souboru (pokud není aktivní interaktivní mód)

Název souboru, do kterého se bude log ukládat

Síťové rozhraní

Monitoruje pouze místní síť (lan), vnější síť (wan) nebo obě (wan i lan)

IP adresa/maska

Monitorovat pouze zadanou IP adresu/masku, zadává se ve formátu:

192.168.0.1/255.255.255.0 (maska může chybět)

Filtrování výpisu

Protokoly, které se mají logovat, lze vybrat více protokolů

Zobrazit detaily (pokud není aktivní interaktivní mód)

Uloží i detaily všech paketů

Délka logování (v sekundách)

Po zadané době se log automaticky ukončí

Den spuštění (časované logování)

Lze vybrat jeden nebo více dnů, ve kterých se bude časované logování spouštět.

Hodina spuštění (časované logování)

Hodina, ve kterou se bude ve vybrané dny spouštět časované logování. Zadává se 0–23.

Minuta spuštění (časované logování)

Minuta, ve kterou se bude ve vybrané dny spouštět časované logování. Zadává se 0–59.

Soubory

Seznam zaznamenaných logů s možností stáhnutí nebo vymazání.

Časované logování

 Zobrazuje seznam aktivních časovaných logování. U každého časovaného logování je

zobrazeno, ve které dny a v jaký čas se spouští, jak dlouho je logování aktivní a základ

názvu souboru, do kterého log ukládá. Pro získání dalších detailů o časovaném logování

slouží odkaz Upravit, který umožňuje i přímou změnu parametrů vybraného časovaného

logování.

* při problémech s časovaným logováním použijte Aplikování změn (v menu Systém), které

znovu vygeneruje konfiguraci pro cron.


Monitorování sítě

 Monitorování sítě zaznamenává v pravidelných intervalech dobu odezvy definovaných

trunků, připojených zařízení a manuálně přidaných položek. Naměřené hodnoty následně

zobrazuje v grafech.

Obecné
Nastavení monitorování.

Zapnout/Vypnout monitorování

Spustí nebo zastaví monitorování bez přegenerování konfigurace

Restartovat

Přegeneruje konfiguraci a restartuje celé monitorování

Automatické

Zobrazuje seznam automaticky monitorovaných položek – trunků a zařízen

Odkaz „Zobraz graf“ načte pod seznam položek graf za poslední 3 hodiny, 30 hodin, 10 dnů

a 400 dnů. Po kliknutí na kterýkoli graf je možné upravovat časové rozpětí, které chcete

v grafu zobrazit.

U zařízení se v případě jeho neaktivity zobrazí odkaz pro odebrání daného zařízení

z monitorování (zařízení odebraná ze sítě)

Manuální

Slouží pro přidání vlastních IP adres, které chcete monitorovat. U položky je povinný název a

IP adresa.

Odkaz „Zobraz graf“ načte pod seznam položek graf za poslední 3 hodiny, 30 hodin, 10 dnů

a 400 dnů. Po kliknutí na kterýkoli graf je možné upravovat časové rozpětí, které chcete

v grafu zobrazit.

Přidání nové položky způsobí přegenerování části konfigurace (jen té s manuálními

položkami) a restartování monitorování.

Traceroute

Slouží ke zjištění „trasy“ k zadané adrese a zároveň změření odezvy jednotlivých serverů

v dané cestě.

Přehled všech grafů

Zobrazí přehled grafů všech monitorovaných trunků, zařízení a manuálních položek za

poslední 3 hodiny.

Kalendáře

Tato sekce slouží k testování a ladění fungování kalendářů.

Diagnostika je jednoduchá tabulka se sloupci jméno kalendáře, typ kalendáře a stav.

  Upozornění: kalendářový modul nepodporuje report chyb v kalendářích a chybně zadané kalendáře se

                      pouze tváří jako vždy ve stavu “dostupný”. Pro ladění kalendářů je tedy nutné v kalendáři vytvořit

                      událost jako zaneprázdněnou, a pokud se do 3 minut (či jiného intervalu, který je u kalendáře nastavený)

                     stav nezmění, je zřejmě něco špatně nastavené. Nejdříve překontrolujte, zda máte správně napsanou

                     adresu kalendáře, uživatelské jméno a heslo.

 

Probíhající hovory

Umožňuje kontrolu nad probíhajícími hovory na ústředně. V případě potřeby lze jakýkoliv hovor ukončit.

Obnovení seznamu hovorů trvá 5s.