Tabulky časů
Definice tabulek časových úseků. Tabulky se využívají v dialplánu pro podmíněný výkon v závislosti na
aktuální čase a datu. Je už předdefinována tabulka pro nepracovní dobu a tabulka víkendů a svátků.
Pro aktualizaci pohyblivých svátků (např. Velikonoce) pro aktuální rok je potřeba provést reload ústředny.
Skupina časových pravidel:
Název - pojmenování časové tabulky
Popis časové tabulky - možnost zadání upřesňujících údajů
Seznam pravidel skupiny:
Název - název časové podmínky
Čas - nastavení časového rozsahu 00:00 až 23:59
Dny v týdnu - výběr dne v týdnu
Dny v měsíci - výběr dne v měsíci
Měsíc - výběr měsíců v roce
Jednotlivá pravidla se dají ve skupině přesouvat a tím upravovat pořadí pravidla ve skupině.
Import tabulky časů
Pozor: Použité tabulky času v ACD\IVR\aplikaci se řídí jejich pořadím nikoliv jejich názvem.
Při provádění změn v importním souboru v již existující tabulce, se po importu tyto změny v ústředně projeví, platí to pro přidávání, změny i mazání pravidel.
Časové podmínky v tabulce času se uplatňují dle jejich pořadí. Pomocí šipek můžete nastavit prioritu pravidel.
Testování tabulky času
Pokud chcete otestovat, zda nastavená tabulka bude fungovat, stačí si pustit test pro ověření.
Jakmile stisknete na tlačítko Spustit test vyskočí okno s následujícími údaji. Zadejte požadované datum a dáte Spustit. Níže uvidíte obratem výsledek.