Přidána možnost zadání AUTH user při registraci SIP trunku

Někteří operátoři vyžadují  zadání odlišného SIP USER a AUTHUSER jména. Pro tyto případy přibyla volitelná položka AUTHUSER v sekci SIP TRUNKy.

Sdílení prodlevy před dalším hovorem při více frontách

Bylo globálně zapnuto nastavení sdílení prodlevy před dalším hovorem, pokud je jeden agent přihlášen ve více frontách. Tato úprava řeší problém pokud agent ukončí hovor a přesto na agenta jsou spojovány další hovory a není respektován nastavený čas prodlevy před spojením dalšího hovoru.  Nastavený čas však nyní akceptuje všechny fronty aby měl agent prostor zpracovat předešlý hovor.

Přehrávání hudby místo vyzvánění u příchozího hovoru

Tato funkce umožňuje nastavit přehrávání hudby volajícímu. Použití je vhodné u služeb, kde chcete volajícímu zpříjemnit čekání na spojení. Hudba je vybrána náhodně ze sekce Média -> Hudba.

Branding

Nově přibyla možnost změny loga, barev a odkazů materiálů ke stažení. Možnost brandingu je třeba aktivovat pomocí licenčního klíče.

Zlepšení Export / Import uživatelů

Přibyla jednoduchá možnost importu uživatelů z CSV souboru.

Opravy chyb

• Opravy problému se zablokovaným reloadem
• Opravy problémů při nezasílání cookies v panelech agenta a supervisora