Nové sloupce v přehledu zařízení a linek

V linkách, zařízeních a uživatelích přibyla možnost "rozšířený výpis", který umožňuje zobrazit v tabulce více parametrů.

Filtry - linky, zařízení, uživatelé

V linkách, zařízeních a uživatelích přibyla možnost filtrovat data. V pravém horním rohu přibylo tlačítko "Filtr". Filtr se vypíná opětovným zmáčknutým tlačítka Filtr.

Je možné vyhledávat pomocí více výrazů v jednom sloupci. Používá se logické AND.

Přehrávání nahrávek hovorů a médií

Bylo upraveno přehrávání nahrávek hovorů a médií. Byl sjednocen způsob přehrávání a byla opravena možnost posouvat se v nahrávkách.

Nastavení CallerID pro lokální hovory

U linky je možné nastavit další vnitřní pobočkové číslo, které se bude zobrazovat u odchozích hovorů. Funkci je možné například použít ve velkých nasazeních při propagaci obecného vnitřního čísla podpory. Pracovníci podpory mají poté nastaveno odchozí volání z tohoto vnitřního čísla. Ve výpisu hovorů bude uveden hovor z nastaveného CID.

Menší změny a opravy

• Optimalizace načítání linek a zařízení
• Aplikace Panelu Agenta/Panelu Supervisora/Statistiky Call Centra byly upraveny, aby po updatu na novou verzi byla zneplatněna cache prohlížeče.