Uživatelská oprávnění

V této sekci je možné nastavit uživatelská oprávnění pro agenty.

Open

V těchto oprávněních je možné nastavit přístup do front a nastavení pro pauzy během hovoru nebo ACW pauzy.

Open

U jednotlivých oprávnění jde nastavit také reset statistik dle zvoleného času.