/
Nastavení pauz (ipbx verze 3 a 4)
Nastavení pauz (ipbx verze 3 a 4)
V reportech se můžou zobrazit informace o tom jak dlouho byli operátoři na pauzách.
V souvislosti s tím je u pauz možné nastavit jestli je pauza placená nebo neplacená.
Statistika pauz je v sekci Call Centrum -> Statistiky -> Uživatelé -> Pauzy
Typy pauzy operátora lze nastavit v administraci :
, multiple selections available,
Related content
Novinky 2024-03-28
Novinky 2024-03-28
More like this
Uživatelská oprávnění
Uživatelská oprávnění
More like this
Statistika operátora - Agent
Statistika operátora - Agent
More like this
Agenti statistika - Supervizor
Agenti statistika - Supervizor
More like this