Spaces
Apps
Templates
Create
VOIPEX DOCS
All content
Space settings
Content
Results will update as you type.
Administrační portály
Uživatelské portály
Aplikace, koncová zařízení a služby
API Contact Center
Integrace s ERP/CRM systémy
Funkce a vlastnosti
Představujeme nové Call centrum!
Call centrum - Komunikátor, iPBX
•
Panel supervizora
•
Fronty
Statistiky
Reporty
•
Report Agenta
•
Kategorie hovorů
•
Nastavení pauz (ipbx verze 3 a 4)
•
Uživatelská oprávnění
•
Nastavení CC
•
Plánovač front (BETA)
Dovednosti operátorů CC (Skills)
•
Wallboard
•
Operátor přihlášení/odhlášení
•
LastAgent
•
Videonávody
•
>> Parametry call centrum
•
>> Video - Parametry call centrum
•
>> Video - Manuál call centrum
•
>> Tipy na implementaci ústředny a call centra
•
Převzetí hovoru čekajícího ve frontě
•
Dialer
•
Panel operátora
•
Uživatelé - CC
Přehled změn - Changelog
Partners
FAQ IPEX
HELPDESK/TICKETING
Videokonference
SALESFORCE WINDOW
Archive
•
Videonávody - omnichannel/ticketing/kontaktní centrum
Apps
Gliffy Diagram
VOIPEX DOCS
/
/
Call centrum - Komunikátor, iPBX
/
Reporty
Summarize
Reporty
Dagmar Cervenkova
Owned by
Dagmar Cervenkova
Last updated:
bře 28, 2024
1 min read
Loading data...
{"serverDuration": 14, "requestCorrelationId": "418011809c334f89833225b7e3b96019"}
Dagmar Cervenkova