Ticketing 4.10
Verze ticketingu 4.10 přináší vylepšení týkající se především administrace odchozí a příchozí pošty.
Nové funkce
Změna SMTP serveru
V případě, že v Administrace/Nastavení emailů/SMTP server/Fronta zůstávají e-maily k odeslání (např. při problému s nastaveným SMTP serverem), je možné pomocí hromadné akce změnit SMTP server, aby se e-maily odeslaly
Omezení odeslání přes SMTP
U každého SMTP serveru v ticketingu je nově možné nastavit maximální počet e-mailů, které mohou být odeslány za minutu - to se využije při řešení situace, kdy má váš SMTP server limit na počet odeslaných zpráv/min. - bývá např. u Office 365 SMTP
Diagnostika příchozích schránek
Administrátor má k dispozici stránku, kde vidí aktuální stav emailových schránek (počet zpráv, počet nepřečtených zpráv, kontrolu přihlašovacích údajů)
Další vylepšení
Vzkaz u pozvánky
Pokud je u pozvánky v ticketu uvedený “Vzkaz”, je možné ho zaslat v e-mailové notifikaci Pozvánka.
Opravy
Opět je možné upravit existující automatizaci
Prvek ve formuláři obsahoval velkou mezeru - opravili jsme
Odstranili jsme chybové hlášky při změně služby