Verze ticketingu 4.10 přináší vylepšení týkající se především administrace odchozí a příchozí pošty.

Nové funkce

Změna SMTP serveru

• V případě, že v Administrace/Nastavení emailů/SMTP server/Fronta zůstávají e-maily k odeslání (např. při problému s nastaveným SMTP serverem), je možné pomocí hromadné akce změnit SMTP server, aby se e-maily odeslaly

Open

Omezení odeslání přes SMTP

• U každého SMTP serveru v ticketingu je nově možné nastavit maximální počet e-mailů, které mohou být odeslány za minutu - to se využije při řešení situace, kdy má váš SMTP server limit na počet odeslaných zpráv/min. - bývá např. u Office 365 SMTP

Open

Diagnostika příchozích schránek

• Administrátor má k dispozici stránku, kde vidí aktuální stav emailových schránek (počet zpráv, počet nepřečtených zpráv, kontrolu přihlašovacích údajů)

Další vylepšení

Vzkaz u pozvánky

• Pokud je u pozvánky v ticketu uvedený “Vzkaz”, je možné ho zaslat v e-mailové notifikaci Pozvánka.

Opravy

• Opět je možné upravit existující automatizaci

• Prvek ve formuláři obsahoval velkou mezeru - opravili jsme

• Odstranili jsme chybové hlášky při změně služby