Novinky 2023-08-17

Call centrum

Překlady výchozích šablon do EN

V minulých novinkách jsme vás informovali o nové možnosti přepnutí panelů call centra do anglického jazyka. Nyní jsme pro vás také přeložili výchozí rozložení pro role Agent a Supervizor. To znamená, že pokud si přepnete call centrum do anglického jazyka, automaticky se výchozí rozložení přepnou do anglické verze. Jde pouze o text, který je již nastavený jako výchozí.