Novinky 2022-07-07

Kontaktní centrum

• Samoobsluha

  • Umělá inteligence → Text to speech/Speech to text - Byla přidána nová sekce Umělá inteligence. V této sekci v tuto chvíli naleznete přehled vyčerpaných minut za aktuální měsíc pro Text to speech/ Speech to text. https://ipexas.atlassian.net/wiki/spaces/VD/pages/3445751809

  • Open

    

  • SMS - informace o odeslaných SMS z komunikátoru naleznete v této další nové sekci. Přehled je zobrazen za minulý a aktuální měsíc. V pravém grafu jsou informace o uživatelích, kteří mají oprávnění sms posílat. https://ipexas.atlassian.net/wiki/spaces/VD/pages/3444277251

  • Open

    

   

• Komunikátor

  • V minulých Novinkách jsme přidali Zobrazení/skrytí sloupců u kontaktů https://ipexas.atlassian.net/wiki/spaces/VD/pages/1031340033/Komunik+tor+-+modul+Editor+kontakt#%5BhardBreak%5DEditace-sloupc%C5%AF. V těchto Novinkách jsme nově přidali další sloupce uživatelská pole, které je možné také skrýt či zobrazit dle potřeby.