Novinky 2023-04-27

Owned by Dagmar Cervenkova
Last updated: dub 27, 2023
1 min read

Portal

Automatické zapnutí funkce RCC pro uživatele s licencí Omnichannel

Pokud vytváříme uživatele s licencí Omnichannel (nebo provádíme upgrade na tuto licenci ) tak se automaticky zapne pole RCC. Jedná se o API, které ovládá Komunikátor z jiné aplikace.

PBX

Vynucené odhlášení agentů (funkční od verze ústředny 4.15.1)

Byl přidán nový parametr, kde v každé frontě lze odhlásit všechny agenty z fronty v požadovaný čas. Toto odhlášení proběhne každý den v nastavenou hodinu.

https://ipexas.atlassian.net/wiki/spaces/VD/pages/12091681/Fronty#Vynucen%C3%A9-odhl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD-agent%C5%AF