Novinky 2022-07-21

Kontaktní centrum

• Komunikátor

  • Pro lepší funkci naší aplikace Komunikátoru proběhl Security update electronu na 18.3.0.

  • Jelikož v minulosti nebylo z diagnostiky sipu rozpoznat jestli uživatel nemá současně puštěných víc různých jssip instanci (různé browsery, electron), bylo přidáno pole, které automaticky generuje verze jssipu.

  • Open

    

• Samoobsluha

  • Další sekce, která byla přidána do Samoobsluhy je Podpora https://ipexas.atlassian.net/wiki/spaces/VD/pages/3456925701. Jedná se o balíčky Technické podpory s možností levnějšího a rychlejšího řešení vašich speciálních požadavků a problémů.

    Open

    

    Na výběr máte ze tří typů této služby. Pokud vám nebudou stačit dané hodiny podpory v balíčku, je možné si hodiny technické podpory přikoupit.

  • Byly provedeny úpravy u hromadného importu uživatelů https://ipexas.atlassian.net/wiki/spaces/VD/pages/3411050507. Již v minulosti jsme představili import uživatelů. Pro snadnější nahrávání jsme udělali úpravy v nápovědách pro vyplnění csv souboru k nahrání. V minulosti při stáhnutí vzorového souboru se stáhlo několik souborů najednou. V této chvíli již na stránce v Import uživatelů si zobrazíte nápovědu k vyplnění potřebných sloupců v souboru.