Kontaktní centrum

• SMS Chat Komunikátor - SMS Chat

  • Možnost aktivace služby a zapnutí jednotlivým uživatelům zákazníka

• Do API přidány osobní statistiky operátorů

  • https://ipbxapi.voipex.io/documentation#!/reports/getReportsAgentsDailystats

• Možnost nastavit v profilech automatické přijetí hovoru