Novinky 2022-02-04

Kontaktní centrum

  • Nahrávky hovoru jako FLAC

    • možnost stahovat nahrávku hovoru jako FLAC přes API

    • od verze ústředny 4.12.0

  • Rozšíření API statistik

    • identifikace jednoho hovoru - možnost svázat hovory přes linkedid

    • identifikace odmazání nevyřízeného hovoru - který spojený hovor (příchozí, odchozí) zajistil odmazání nevyřízeného hovoru

    • od verze ústředny 4.12.0

  • Minimalistické zobrazení panelu operátora

  • CRM - přidána možnost přepojit hovor na libovolné číslo

  • CRM - přidáno tlačítko pro minimalizace okna

  • Tabulky času - přidána možnost řadit pravidla

  • IVR - upraven limit pro max počet skoků v IVR v rámci jednoho hovoru

  • Administrace ústředny - Přidána tabulka probíhajících hovorů. (PBX → Diagnostika)

Verze komponent

ipbxapi-1.52.0